Formulario de
registro de PQRSF

Formulario de registro de PQRSF
Soluciones

Pensando en ti

Habilitamos este formulario a través del cual podrás presentar tus Peticiones, Quejas, Reclamos, Sugerencias y Felicitaciones. Para atender tus solicitudes y brindarte la mejor experiencia de servicio.

Recuerda

Al radicar tu solicitud autorizas el tratamiento de tus datos personales, consulta la política de tratamiento de datos personales. Diligenciar todos los campos del formulario, en caso de no aportar la información completa no será posible atender debidamente tu solicitud. Una vez radicada tu solicitud, recibirás al correo electrónico registrado el número de radicado interno.

Atender tu solicitud

Si para atender tu solicitud te hemos informado la necesidad de aportar documentos, te invitamos a registrar tu solicitud cuando cuentes con ellos para adjuntarlos y obtener una rápida y efectiva solución. En caso de no recibir la documentación te responderemos solicitándolos y una vez se reciban daremos trámite. Las solicitudes serán tramitadas en los horarios laborales (lunes a viernes de 8:00 a.m. a 5:00 p.m.). En caso de que la recepción se diera en horarios no hábiles, se dará trámite de radicación el día hábil siguiente de la recepción.

Formulario de registro de PQRSF

Tpx Carga y Logística se permite informar que este formulario es para radicación de peticiones, quejas, reclamos, sugerencias y felicitaciones relacionadas con servicios de transporte a través de nuestra empresa, cualquier tema diferente al aquí establecido no será tomado en cuenta

    Tipo de petición*


    Nombre o Razón Social*
    Número de Remesa del servicio de transporte relacionado*
    Fecha del incidente
    Descripción
    Por favor adjunte un archivo consolidado que contenga los documentos ó fotografías con un tamaño máximo de 5 mb por archivo Formatos: jpg | jpgs | pdf | png | zip | rar | doc | docx.